‘Carat Insights’ Black Friday Brasil 2021

O estudo revela a disposição dos brasileiros em experimentar novos meios de pagamento e descontos; a tendência da omnicanalidade no varejo e os produtos mais desejados. Confira alguns destaques:

• 7 em cada 10 brasileiros (69%) com 18 anos ou mais estão dispostos (27%) ou muito dispostos (42%) a comprar nesta edição da Black Friday
• Entre as pessoas que querem comprar na nesta edição da Black Friday, 81% avaliam qual meio de pagamento dá maiores descontos e 73% aceitariam experimentar um meio de pagamento que nunca utilizaram para obter um preço menor na compra de um produto
• Uma das tendências detectada pela pesquisa é a omnicanalidade, ou interação entre os diversos canais de compra

“A jornada de compra, até pelo momento de pandemia pela qual estamos passando, é predominantemente online, mas há uma interação fluída entre os meios”, analisa Roberto Moron, vice-presidente de Inovação da Fiserv para América Latina.

Clique no botão abaixo e acesse na íntegra a pesquisa Carat Insights Black Friday Brasil.