Aviso de Cookies

 

FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: febrero de 2023

Este Aviso de Cookies describe el uso de cookies en línea por el grupo de empresas de Fiserv, siendo Fiserv, Inc. y sus subsidiarias y afiliadas (incluyendo First Data Corporation y sus subsidiarias y afiliadas) (colectivamente, “Fiserv”, “nosotros” o “nuestro”). Este Aviso de Cookies se aplica a los sitios web que poseemos o controlamos y que publican un enlace a este Aviso de Cookies.

Puede leer más sobre las prácticas generales de privacidad de Fiserv en su Aviso de Privacidad Global.

 

¿Qué son las Cookies?

Una cookie es un pequeño archivo que se descarga en un dispositivo, como una computadora o dispositivo móvil, cuando accede a nuestros sitios web. Una cookie es un pequeño fragmento de datos, típicamente compuesto por letras y números, que un sitio web solicita a su navegador que almacene en su computadora o dispositivo móvil. Las cookies permiten a un sitio "recordar" sus acciones o preferencias a lo largo del tiempo. Por lo tanto, cuando visita nuestro sitio, las cookies pueden almacenar o recuperar información en su navegador, que puede tratarse de usted, sus preferencias y/o su dispositivo. Usamos cookies, incluidas cookies de terceros, para operar y mejorar el sitio, medir nuestra audiencia, mejorar su experiencia y proporcionarle contenido y publicidad adaptados a sus intereses según sus actividades de navegación y acciones en este y otros sitios. Una lista de las cookies relevantes que utilizamos en nuestros sitios web se puede encontrar haciendo clic en el Botón de Configuración de Cookies.

Para obtener más información sobre las cookies o el almacenamiento local, incluyendo cómo ver qué cookies se han establecido y cómo gestionarlas, bloquearlas y eliminarlas, consulte: http://www.allaboutcookies.org/.

 

Tipos de Cookies que Utilizamos

Nuestros sitios web pueden usar tanto cookies de sesión como cookies persistentes para brindarle una experiencia más personal e interactiva en nuestros sitios web:

  • Las cookies de sesión permiten a un sitio web recordar sus acciones durante una sesión de navegación y expiran una vez que cierra su navegador web. Las cookies de sesión pueden usarse para diversos propósitos, como recordar que ha iniciado sesión en uno de nuestros sitios web.
  • Las cookies persistentes se almacenan en su dispositivo y pueden continuar existiendo hasta que expiren o las elimine. Las cookies persistentes pueden usarse para diversos propósitos, incluyendo recordar las preferencias y elecciones de los usuarios al utilizar un sitio o para dirigir la publicidad.

Las cookies pueden clasificarse como cookies de primera parte o de terceros. Nuestros sitios web utilizan ambos tipos de cookies:

  • Cookies de primera parte: Las cookies de primera parte son establecidas directamente por nosotros, desde el nombre de dominio del sitio web que se muestra en la ventana de la URL.
  • Cookies de terceros: Las cookies de terceros son cookies que son establecidas por un nombre de dominio diferente al que está siendo visitado por el usuario. Por ejemplo, si establecemos una cookie en fiserv.com utilizando una cookie de otro nombre de dominio que poseemos o controlamos, esa cookie es una “cookie de terceros”. De manera similar, también podemos permitir que nuestros proveedores de servicios o socios establezcan cookies directamente en nuestro sitio web desde su propio nombre de dominio; estas también son cookies de terceros.

Nuestros sitios web utilizan los siguientes tipos de cookies para los propósitos establecidos a continuación:

Tipo de cookie

Propósito

Cookies esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionarle servicios disponibles a través de nuestros sitios web y para permitirle utilizar algunas de sus características. Estas cookies no pueden ser desactivadas en nuestros sistemas y habilitan funciones clave como la seguridad, la gestión de la red y la accesibilidad. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden ser proporcionados, y solo utilizamos estas cookies para ofrecerle esos servicios. Estas cookies se utilizan para recopilar información como si ha iniciado sesión y qué páginas navega durante una sesión de navegación.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para bloquear estas cookies, pero esto puede afectar cómo funciona nuestro sitio.

Cookies de funcionalidad

Estas cookies se utilizan para mejorar la funcionalidad de nuestros sitios web o para recordar las elecciones que realiza al usar nuestro sitio. Nos permiten ofrecerle funciones adicionales (por ejemplo, incrustar videos). También se utilizan para evitar que tenga que volver a seleccionar sus preferencias cada vez que visite nuestro sitio. Si desactiva esta categoría, es probable que su experiencia en el sitio se vea afectada.

Cookies de análisis y rendimiento

Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico en nuestros sitios web y cómo los usuarios utilizan nuestros sitios web. La información recopilada puede incluir, pero no se limita a, su sistema operativo, fabricante y modelo, identificador del dispositivo, tipo de navegador, resolución de pantalla, dirección IP, el sitio web que visitó antes de navegar a nuestro sitio web, información de ubicación general como ciudad, estado o área geográfica; e información sobre su uso de nuestros sitios web (por ejemplo, las páginas a las que accedió, cuándo accedió a estas páginas y cuánto tiempo pasó en la página y la información que ingresó en una página).

Cookies de redes sociales

Estas cookies se utilizan cuando comparte información utilizando un botón de compartir en redes sociales o un botón de "me gusta" (o similar) en nuestros sitios web o cuando conecta su cuenta o interactúa con nuestro contenido en o a través de una plataforma de redes sociales como Facebook o Twitter. Estas cookies recopilan información sobre su interacción en redes sociales con nuestro sitio, como si tiene una cuenta en el sitio de redes sociales y si ha iniciado sesión en ella cuando interactúa con el contenido en nuestro sitio.

Cuando recopilamos datos personales a través de interacciones entre plataformas de redes sociales y nuestros sitios web, somos un controlador conjunto de esos datos personales. Esto significa que somos conjuntamente responsables de la recopilación de los datos de cookies y de la protección de sus datos personales. Puede ponerse en contacto con nosotros o con la plataforma de redes sociales correspondiente para obtener más información al respecto.

Cookies de publicidad dirigida

Estas cookies rastrean sus hábitos de navegación para permitir que las redes de publicidad de terceros entreguen anuncios que pueden ser de su interés. Estas cookies utilizan información sobre su historial de navegación para agruparlo con otros usuarios que tienen intereses o comportamientos de navegación similares. Basándose en las cookies que la red de publicidad de terceros establece en nuestros sitios web y otros sitios, los anunciantes pueden mostrar anuncios que pueden ser relevantes para sus intereses en nuestros sitios web y mientras esté en sitios web de terceros.

Puede optar por no permitir el uso de su comportamiento de navegación para fines de publicidad dirigida (en muchos sitios, no solo en los sitios de Fiserv) como se describe en la sección titulada “Publicidad conductual en línea” a continuación.

Sus opciones con respecto a las cookies no esenciales

 

Botón de Configuración de Cookies

Si se encuentra en el Área Económica Europea ("EEA") o en el Reino Unido, puede acceder y cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el Botón de Configuración de Cookies en la esquina inferior derecha de su pantalla. Tenga en cuenta que este botón solo está disponible en las páginas que colocan cookies.

Sus preferencias de cookies en nuestro sitio

Si se encuentra en el EEE, el Reino Unido o ciertos otros territorios, puede retirar su consentimiento a las cookies en nuestros sitios en cualquier momento. Para gestionar sus preferencias de cookies en nuestro sitio web, utilice el Botón de Configuración de Cookies.

Desactivar las cookies en la configuración de su navegador

Puede eliminar o rechazar cookies generalmente a través de la configuración de su navegador. Esto establecerá sus preferencias de cookies para todos los sitios, no solo los sitios de Fiserv. Para hacerlo, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (habitualmente ubicadas en los menús "configuración," "ayuda," "herramientas" o "editar"). Muchos navegadores están configurados para aceptar cookies hasta que cambie su configuración.

Si no acepta nuestras cookies, puede experimentar algunas inconveniencias en el uso de nuestros sitios web. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su computadora o dispositivo móvil y que necesite iniciar sesión cada vez que visite nuestros sitios web.

Publicidad conductual en línea

Algunos de los terceros que establecen cookies en nuestros sitios web pueden ser miembros de organizaciones o programas que ofrecen opciones a las personas con respecto al uso de su comportamiento de navegación para fines de publicidad dirigida. Independientemente de las opciones de consentimiento en nuestros sitios web, los usuarios pueden elegir no recibir publicidad dirigida en sitios web a través de miembros participantes de las siguientes organizaciones o programas:

Tenga en cuenta que también podemos trabajar con empresas que ofrecen sus propios mecanismos de exclusión y que pueden no participar en los mecanismos de exclusión mencionados anteriormente.

Si opta por no recibir anuncios dirigidos a través de los enlaces anteriores, seguirá viendo anuncios en línea, pero es posible que no sean relevantes para usted. No todas las empresas que sirven publicidad basada en el comportamiento en línea son miembros de las organizaciones mencionadas anteriormente, por lo que, incluso si opta por no participar, aún puede recibir algunas cookies y anuncios personalizados de empresas que no están listadas y no forman parte de estos programas. Si desea gestionar sus preferencias específicamente para nuestro sitio web, utilice el Botón de Configuración de Cookies donde esté disponible.

 

El Aviso de Cookies No Cubre los Sitios Web de Terceros

Tenga en cuenta que este Aviso de Cookies no se aplica a, y no somos responsables de, las prácticas de cookies de sitios web de terceros a los que podamos enlazar desde nuestro sitio.

Cookies de terceros

Gran parte de la tecnología que nos permite implementar cookies es proporcionada por proveedores de cookies de terceros. Estos proveedores de cookies de terceros pueden tener acceso a los datos de las cookies. No controlamos el almacenamiento ni el acceso a estas cookies. Debe revisar los avisos de privacidad y cookies de estos proveedores de cookies de terceros para averiguar cómo usan las cookies y si sus datos de cookies serán transferidos a un tercer país. Puede encontrar una lista de las cookies relevantes y los proveedores de cookies haciendo clic en el Botón de Configuración de Cookies donde esté disponible.

Retención de Cookies

Los detalles sobre cuánto tiempo conservamos la información recopilada de una cookie en particular se pueden encontrar haciendo clic en el Botón de Configuración de Cookies.

Cambios en el Aviso de Cookies

Podemos cambiar este Aviso de Cookies en cualquier momento y le recomendamos que revise el aviso de vez en cuando para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.